メルカリ CRE Server Side Tech Talk vol.2に行ってきた
に行ってきた。以下はメモ
CREチームの紹介
- CREとは、お客様からの信頼性向上を目指すエンジニア
- 元々はCXIで、カスタマーセンターCSのサポートがメインだった
- これをメルカリのユーザーにまで対象を広げた
メルカリの商品監視を支える技術
- Mercari API,CsTool APIはPHP、さくらインターネットで実行
- SpinnakerはBlueGreen Deploymentが可能で、ロールバックができる
- DataDogでダッシュボードを使っている
機械学習によるマーケット健全化を支える技術
- LovemachineというML基盤を独自開発しており、OSS公開予定だが、人手が足りなくて、あまり進んでいない
機械学習によるマーケット健全化の施策
- スピーカーの自己紹介
- Solarのクエリチューニング
- 近所検索を開発
- CSには偽ブランドを見分ける鑑定士がいる
- 質問
- 商品監視の機械学習モデルは複数ある？複数の結果をどう解釈してる？
- 監視目的別にモデルがある
